Bienvenue
Nous courons tous après le temps! Notre carrière professionnelle consomme beaucoup de notre temps et de notre énergie au dépend de la famille et des loisirs. Les jeunes retraités profitent de leur temps libre pour pratiquer de nouvelles activités. Les célibataires occupés, n’ont pas de temps à consacrer aux tâches de la maison.En cas d’absence, partez l’esprit tranquille en confiant votre résidence, principale ou secondaire, à HOME SERVICES, avec son contrat « Maison confort » votre résidence sera visitée quotidiennement.Avec sa gamme de services à domicile, HOME SERVICES vous permet de « vivre sa maison tranquille » et de vous simplifier la vie.
Chaque prestation est mise en œuvre dans le respect des grands principes:
Une intervention individualisée,
Une relation directe (intervenant/client) qui protége le client et l’intervenant,
Le respect de la personne aidée et de ses biens.
La qualité de service:
Interventions 7 jours sur 7,
Continuité du service pendant les absences des clients en référence au contrat passé,
Evaluation périodique de la satisfaction,
Si vous n'êtes pas satisfait, contactez HOME SERVICES dans les 48 heures, nous vous proposerons un remboursement.
L’agrément:
Les services proposées a permis l'obtention de l’agrément délivré par la Direction Départementale du Travail sous le numéro:
L'obtention de l’agrément permet la réduction fiscale (voir les réductions).
Le mode d’intervention d’HOME SERVICES:
Vous bénéficiez d'une prestation rendue par un salarié d' HOME SERVICES.
Nous vous facturons son intervention suite à la prestation ou dans les conditions définies au contrat.
Vous n'êtes pas l'employeur de la personne intervenante mais le client de HOME SERVICES.
Le personnel:
Les salariés sont recrutés suite à une sélection rigoureuse (entretien, tests) garantissant leur qualification, compétence et moralité.
Ils disposent d'une expérience professionnelle et/ou d'une formation dans l'aide à domicile. Home Services propose à chaque salarié un parcours de professionnalisation, au sein de l’entreprise.
L'équipe:
Composée de professionnels à l'écoute des besoins, elle étudie chaque demande dans la perspective d'en atténuer le coût, (devis gratuit pour les interventions ponctuelles ou défini au contrat).
Home Services a choisi « la fiche d’intervention », système de contrôle de la prestation à domicile. Le salarié signale son arrivée et son départ de chez vous, en vous faisant signer une fiche sur laquelle est inscrite les heures d’arrivée et de départ de votre domicile. Cette fiche déterminera la facturation de la prestation par HOME SERVICES.
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